退貨流程
商品退貨政策
所有產品均為100%全新及正品,並來自授權渠道,原則上不會存在質量問題。除非已獲得DiGi Electronics HK Limited的事先同意,否則顧客不得退貨。如您不知如何處理,請與售後客服聯繫。所有退回的商品均由客戶自行承擔風險和費用,並應由客戶自行投保,且必須保留原包裝。顧客有責任將商品退回DiGi Electronics HK Limited,並提供退貨的快遞單據。對於被歸類為「靜電敏感」的物品,必須採取適當的預防措施。

退貨必須在發票日期後30天內進行,必須保持在原包裝內並且狀況可重新銷售。

DiGi Electronics HK Limited 有權在其酌情權下收取退貨的再次進貨費用,該費用為退回的“多餘”或“錯誤訂購”商品的發票價值的30%(最低費用為$50)。

DiGi Electronics 香港有限公司明確保留拒絕取消訂單或退貨的權利,適用於以下物品:

1. 該商品並非由 DiGi Electronics HK Limited 銷售及發貨;
2. 貨品的原包裝和貨運標籤受損
3. 送貨時間超過30天,以送貨日期為準;
4. 丟失發票
5. 該項目已被客戶使用,除了固有缺陷外;
6. 影響產品質量的問題包括但不限於事故、濫用、不合理使用、誤用、電力問題、未遵循產品說明書、產品的儲存和/或安裝、未按要求進行預防性維護、正常磨損、自然災害、火災、洪水、戰爭、暴力行為或任何類似事件;非 DiGi Electronics HK Limited 人員或非 DiGi Electronics HK Limited 授權人員委託、維修或支持、處理或轉售產品,以及使用非 DiGi Electronics HK Limited 供應品所引起的問題。
退款政策
DiGi Electronics 香港有限公司根據用戶的原付款方式支持退回原付款方式。